サイクル：フィードバックを顧客の愛に変えましょう！
Cycleは、ユーザーがウェブ上のどこからでもフィードバックを収集できるChrome拡張機能です。顧客のフィードバックを製品の提供ワークフローに接続し、フィードバックループを閉じ、各リリースで顧客を驚かせることができます。Cycleを使用すると、ユーザーはブラウザ内で任意のウェブアプリからフィードバックをキャプチャできます。
Cycleの特筆すべき機能の1つは、クリックするだけでフィードバックを作成できる能力です。ウェブベースのCRMで興味深いものに出くわしたり、Redditで製品に関連するものを見つけたりした場合、テキストをハイライトして拡張機能をクリックするだけでフィードバックを作成できます。これにより、ユーザーは現在のウェブアプリから離れることなく、自分のアイデアや提案を簡単に共有できます。
Cycleのもう1つの素晴らしい機能は、ブラウザとのシームレスな統合です。別のウェブアプリで忙しい中で製品を改善するアイデアが浮かんだ場合、拡張機能をクリックしてブラウザから直接フィードバックを作成するだけで済みます。これにより、異なるツール間を切り替える必要がなくなり、インサイトがリアルタイムでキャプチャされることが保証されます。
全体的に、Cycleは顧客のフィードバックを収集し、製品を改善したいと考えている企業にとって強力なツールです。そのChrome拡張機能により、顧客のインサイトを豊かにすることが迅速かつ摩擦のないものとなり、ユーザーは作業に集中することなく作業環境を離れることなく作業に集中することができます。
